Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại az888 be, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích bạn cung cấp — để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuÁp dụng cho khu vực được phép theo pháp luật địa phương
az888 be Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách az888 be giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động bất thường và yêu cầu xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát, không được phép truy cập tùy tiện.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận hoàn tất qua kênh liên lạc bạn đã cung…

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần thiết để hỗ trợ bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo kết quả qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần gửi email qua lại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc tra cứu thông tin tài khoản qua địa chỉ email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ.
Hỗ trợ tài khoản Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản xử lý riêng và bảo mật toàn bộ quá trình.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại az888 be

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị cũng được ghi nhận tự động khi bạn đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để khớp giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Mọi xác thực thanh toán đều thực hiện trực tiếp qua ứng dụng ví của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đang sử dụng nền tảng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.